Política de Privacidad

Información General

moravianthulo, con domicilio en Calle Juan Ajuriaguerra Kalea, 21, Bajo, 48009 Bilbo, Bizkaia, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestros servicios de modelado financiero y plataforma educativa.

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Información Personal Directa

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información académica y profesional relevante
• Datos de facturación y pago cuando sea aplicable
• Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Información de Uso y Navegación

Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en modelado financiero
• Gestionar tu cuenta de usuario y personalizar tu experiencia de aprendizaje
• Comunicar actualizaciones sobre cursos, nuevos contenidos y oportunidades educativas
• Procesar pagos y gestionar aspectos administrativos de tu participación
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso agregado y anónimo

Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:

Períodos de Conservación

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu cuenta más 2 años
• Información de facturación: 6 años desde la última transacción (obligación fiscal)
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la recopilación
• Comunicaciones de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos necesarios para reclamaciones: Hasta prescripción de acciones legales

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo obligación legal de conservación.

Tus Derechos

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derechos Fundamentales

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos procesamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar eliminación cuando no sea necesario el tratamiento
• Limitación: Restringir el procesamiento en circunstancias específicas
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte a tratamientos basados en interés legítimo

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquier derecho, contacta con nosotros incluyendo:

• Identificación clara (nombre completo y email asociado)
• Descripción específica del derecho que deseas ejercer
• Documentación que acredite tu identidad si es necesario

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de un mes desde la recepción.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
• Sistemas de autenticación robustos
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Monitorización continua de sistemas
• Actualizaciones de seguridad periódicas

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos solo por personal autorizado
• Formación regular en protección de datos
• Políticas internas de seguridad de la información
• Procedimientos de respuesta ante incidentes

Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protección adecuada mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas
• Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
• Garantías específicas de protección equivalente

Siempre informaremos sobre transferencias específicas cuando solicites información sobre tus datos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies

• Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
• Funcionales: Mejoran tu experiencia de navegación
• Analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas el sitio
• Personalización: Adaptan contenido a tus preferencias

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de esta edad. Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contacta inmediatamente con nosotros para proceder a su eliminación.

Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso destacado en nuestra plataforma. La fecha de última actualización aparece siempre en la parte superior del documento.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.